นโยบายความเป็นส่วนตัว rich36 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทยทุกคน

1. ข้อมูลที่ rich36 เก็บรวบรวม

rich36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

rich36 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ rich36

rich36 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณเข้ามาสู่ระบบ rich36 อย่างไรบ้าง

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน rich36 โดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือโอนเงินบน rich36
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณแจ้งเมื่อติดต่อทีมงาน rich36 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ อีเมล หรือแชทสด
• แหล่งบุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ rich36

rich36 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

1. เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก rich36 ของคุณ
2. เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
3. เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
4. เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม rich36
5. เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้สมาชิก
6. เพื่อส่งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ rich36 (สมาชิกสามารถยกเลิกได้)
7. เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการของ rich36 ให้ดียิ่งขึ้น
8. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
9. เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในเชิงสถิติและไม่ระบุตัวตน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

rich36 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน rich36 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• พันธมิตรผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน rich36 อาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการปรับปรุงเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: rich36 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำร้องขอของหน่วยงานรัฐบาลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ rich36 เช่น โฮสติ้ง ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีสัญญาไม่ให้เปิดเผยข้อมูลต่อ
• การควบรวมหรือโอนกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยจะมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลบน rich36

rich36 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร (Least Privilege Principle)
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน rich36 ด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ rich36 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% rich36 จะแจ้งสมาชิกทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบน rich36

rich36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ rich36 จดจำการตั้งค่าและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ rich36 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

rich36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดอายุของบัญชีสมาชิก rich36
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• การติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: rich36 จะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี

สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดย rich36 จะดำเนินการภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้ว่าจะมีการร้องขอลบแล้วก็ตาม

8. สิทธิ์ของสมาชิก rich36 ในการคุ้มครองข้อมูล

ในฐานะสมาชิก rich36 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง rich36 รับประกันว่าจะดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกทุกรายอย่างจริงจังและรวดเร็ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ rich36 ได้ที่ support@rich36.click rich36 จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี rich36 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโฮสติ้งหรือเทคโนโลยีจากต่างประเทศ ซึ่ง rich36 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตาม PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
• แจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศที่สำคัญผ่านนโยบายนี้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

rich36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของ rich36

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ rich36 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน rich36 ต่อหลังวันที่กำหนดถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่